2. Parte 1
El Emprendedor y las Empresas de Base Tecnológica
1. La Figura del Emprendedor.
2. Características del Emprendedor.
3. Que son las EBTs.
4. La Base Tecnológica.
5. Core Capabilities de las Empresas de Base
Tecnológica
6. La Distribución de los Beneficios de la Innovación y los
Recursos Complementarios.
7. Los Emprendedores de las EBTs.

3. Objetivos de la Unidad
Estudiar las características de los emprendedores.
Identificar las Empresas de Base Tecnológica y diferenciarlas de
las demás.
Entender la definición del concepto Base tecnológica.
Estudiar los core capabilities de las Empresas de Base Tecnológica
y sus componentes.
Identificar cómo se distribuyen los beneficios de la innovación y la
necesidad de recursos complementarios.
Entender el concepto de emprendedor de Empresas de Base
Tecnológica.

4. 1. La Figura del Emprendedor
Persona que posee un espíritu de búsqueda de algo nuevo, que
acepta el riesgo como parte inherente de todo cuanto hace, y que
observa en cada dificultad un reto a ser vencido y no un bloqueo.
El término emprendedor proviene del francés “entrepreneur” para
identificar a quienes tomaban la responsabilidad de poner en marcha y
llevar a término un proyecto; hoy se aplica el término a las personas
que tienen una sensibilidad especial para detectar oportunidades y la
capacidad de movilizar recursos externos, generalmente propiedad de
otros, para explotar estas oportunidades (Nueno, 1996).
La esencia de la conducta empresarial es la búsqueda y explotación
de nuevas oportunidades, lo que implica la asunción de un riesgo, que
no siempre está vinculado con la pérdida de capital. En un sistema de
economía de mercado los empresarios constituyen una de las causas
de la agilidad y el vigor de la actividad económica. Su papel crítico
consiste, básicamente, en acoplar la tecnología al mercado. El
empresario ha de combinar la habilidad de formar equipos de trabajo y
el buen juicio para tomar decisiones.
Los emprendedores son personas fuertemente ligadas al ámbito
académico y, consecuentemente, con posibilidades de convertir los
resultados de la investigación en “paquetes tecnológicos”. Los
requerimientos económicos son bajos, ya que producen bienes y
servicios de costo reducido de producción, mediante procesos poco
intensivos en capital y demandan mano de obra calificada. Los
volúmenes elaborados son bajos, y sin embargo, el valor agregado es
en muchos caso, extraordinariamente alto.
Existen dos tipos de empresarios innovadores:
1. La persona que detecta una necesidad y busca los medios para
satisfacerla.
2. El profesional cualificado, con un elevado nivel de competencia
técnica, que se lanza a la aventura de desarrollar inventos para su
posterior comercialización en el mercado.

5. 2. Características del Emprendedor
El conjunto de capacidades de la mentalidad emprendedora, las
cuales pueden ser desarrolladas y refinadas por los emprendedores,
son (Nueno, 1996; Solé, 1998; Camacho y Pradilla, 2002):
1. En relación al entorno:
• Realismo en la comprensión de situaciones.
• Adaptabilidad.
• Saber tomar riesgos calculados y saber compartir el riesgo.
2. En relación a la decisión y al riesgo:
• Compromiso total, determinación y perseverancia.
• Capacidad de fijarse sus propias metas.
• Orientación al objetivo y voluntad de conseguir y crecer.
• Persistencia en la solución de problemas.
• Autonomía e independencia.
• Iniciativa y responsabilidad personal.
• Confianza en sus propias capacidades.
• Capacidad de buscar consejo y realimentación.
• Decisión, urgencia, paciencia.
• Capacidad de decisión.
• Intuición y anticipación.
• Conciencia de sus limitaciones y sentido del humor.
• Ve oportunidades donde otro ve problemas.
3. En relación a la capacidad de trabajo y ética:
• Capacidad de tolerar la ambigüedad, la tensión y la incertidumbre.
• Madurez emocional.
• Poca necesidad de status y poder.
• Sentido ético, integridad y fiabilidad.
• Capacidad de trabajo.
4. En relación con el oficio de empresario, empresa, organización y
gestión de las personas:

6. Visión a largo plazo.
Capacidad de superar los fallos y aprender de ellos.
Capacidad de crear equipos, organizar, coordinar, delegar y
mandar.
Orientación al beneficio económico.
Habilidad innovadora y creativa e imaginación.
Liderazgo y comunicabilidad.
Capacidad de persuasión.
Actúa de manera planificada.
El conjunto de características del emprendedor visto desde la
perspectiva de los requisitos del perfil adecuado genera las cuatro
categorías que se presentan en la Tabla 1 (Medeiros, 1994).
Tabla 1. Principales Características del Emprendedor.
APTITUDES Y HABILIDADES ACTITUDES
Capacitación técnica específica. Propensión a asumir riesgos.
Capacitación en gestión de procesos Autonomía en las decisiones.
de innovación. Capacidad de enfrentar los
Experiencia en negocios. problemas.
Conocimiento del mercado. Habilidad para crear un buen
Liderazgo. ambiente de trabajo.
Capacidad para obtener recursos. Definición de prioridades.
Manejo y uso de la información. Nivel de compromiso con el negocio.
Tiempo dedicado al negocio. Responsabilidad.
Flexibilidad.
CAPACIDAD EMPRENDEDORA EXPERIENCIA
Insatisfacción con los ingresos Resultados positivos en I+D.
actuales. Habilidad en la relación universidad
Compromiso con el trabajo. empresas.
Persistencia y optimismo. Habilidad en dirección de grupos de
Aceptación de responsabilidades. I+D.
Búsqueda de recompensa. Experiencia gerencial.
Organización y búsqueda de la
excelencia.
Fuente: Elaboración propia a partir de Medeiros (1995)
Los emprendedores son una raza especial de individuos, que sienten
la necesidad de encarar la formación de una nueva empresa. Esta
tarea no es sencilla, pues el índice de fracasos que se reporta es
mucho mayor que el que presenta la culminación de una carrera
universitaria o la búsqueda de un empleo (en países en vía de

7. desarrollo un 95% de fracasos de nuevas empresas en el primer año,
en tanto que en países desarrollados este valor disminuye al 90%).
Emprender es una ciencia; así lo han encarado algunas instituciones
superiores de enseñanza, que ofrecen un programa de
"Entrepreneurship".
Los emprendimientos tecnológicos tienen ventaja respecto de los
puramente comerciales, en el sentido de su capacidad de rápido
crecimiento: si a un inventor o programador emprendedor le va bien,
puede llegar a millonario en poco tiempo, en tanto que si a un pequeño
comerciante le va bien, puede pasar a mediano comerciante en el
transcurso de 5 a 10 años.
3. Que son las EBTs
Las empresas que sustentan su desarrollo y crecimiento en un fuerte
esquema de tecnología medular, ya sea en sus procesos productivos o
en sus productos o servicios, confrontan constantes cambios
dinámicos con talantes impredecibles en los mercados que los
atienden, en los cuales tienen que afrontar embates a sus productos y
aún a las tecnologías que soportan su estructura productiva.
(Camacho y Pradilla, 2002).
No todo en las empresas es tecnología sino que también cuentan en
forma significativa los activos financieros, las capacidades
organizacionales y el capital intelectual de las empresas.
Sin embargo, es claro que la tecnología se presenta en estados
evolutivos, y toda empresa por simple que sea en su concepción de
procesos productivos aplica y tiene una base tecnológica ya sea en
forma de activos físicos productivos o en un know-how o en saberes.
4. La Base Tecnológica
Pero qué se entiende por Base Tecnológica?, podemos afirmar que
una empresa basada en tecnología, hace más referencia a la
capacidad intrínseca empresarial de explotar la tecnología y convertirla
en una ventaja competitiva que sumada con otras ventajas
organizacionales le brindan mayor competitividad sobre los rivales y el
generan flujos de efectivo que son invertidos en tecnologías de mayor

8. avanzada generando mejores productos y/o servicios logrando mayor
eficiencia. (Véase Figura 1. La Base Tecnológica).
Figura 1. La Base Tecnológica
Fuente: Gerad Gaynor.
Qué compone una Base Tecnológica?, también podemos afirmar que
toda empresa cuenta con una “ base tecnológica” y por lo tanto en la
medida en que la dirección aplique sus capacidades a estos activos
para el logro de productos y/o servicios competitivos actuales y futuros
y mantenga como factor clave de éxito siempre la tecnología, tendrá
una empresa de con fuerte adhesión de base tecnológica.
La Base Tecnológica “per se” no es de gran utilidad si no se logra una
eficiencia empresarial con otras capacidades aportadas por las
empresa, tales como: capacidades organizaciones, estructura,
estrategia, activos intelectuales, relaciones con el entorno, etc. De
nada le serviría a un empresario contar con la tecnología de última
generación, si carece de los recursos humanos especializados para
obtener los beneficios de la misma. La “Base Tecnológica” es una
combinación óptima de la tecnología y las capacidades
organizacionales, el manejo de la innovación y la cultura empresarial.
Con las aclaraciones anteriores, las EBTs, a las cuales también se les
conoce como New Technology Based Firms (NTBF), están definidas
de esta forma (Camacho y Pradilla , 2002):
Son empresas basadas en la aplicación sistemática de conocimientos
científicos y tecnológicos con la utilización de técnicas modernas y

9. sofisticadas o también como aquellas que operan con procesos,
productos y servicios donde la tecnología se considera nueva o
innovadora, o también como empresas que generan su propia
tecnología, generalmente ofrecen productos y servicios para consumo
intermedio, el valor agregado al producto por el contenido tecnológico
es muy elevado, por lo cual puede manejar mas ágilmente la
tecnología y monitorear mejor al cliente.
Se pueden identificar por un grupo de cuatro a cinco personas como
fundadores, es una empresa totalmente independiente, no ligada a
subsidiaria de otra empresa o grupo empresarial, y el principal motivo
para crearla es la exploración de una idea técnicamente innovadora.
Las EBTs son objeto de especial importancia e interés económico por
su impacto en (Comisión Europea, 1993; Comisión Europea, 1996):
La creación de empleo de alta calidad.
El valor agregado que aportan.
La innovación que generan.
Son el origen de las exitosas corporaciones futuras.
La simbiosis que crean grandes y pequeñas empresas.
La experimentación es la herramienta básica en las empresas
innovadoras; por eso necesitan disponer de organizaciones flexibles; la
investigación intraempresarial es fundamentalmente de producto, con
elevada originalidad; este tipo de empresas, al ser pequeñas, tienen
poca influencia sobre los proveedores.
Las empresas de Base Tecnológica presentan cuatro características
importantes (Bollinger, Hope y Utterback, 1983; Talavera, 1992):
En comparación con las grandes corporaciones, son empresas
muy pequeñas que ocupan poco personal y que producen
bienes y servicios con alto valor agregado.
Claramente identificada con su fundador o pocos fundadores,
son totalmente independientes en cuanto que no forman parte o
son subsidiarias de otras empresas de mayor tamaño.
La principal motivación para su creación fue la posibilidad de
explotar una idea tecnológicamente innovadora.

10. Tienden a relacionarse con las universidades, institutos o
centros de investigación donde se desarrollan tecnologías en
áreas de conocimiento similares a las que dichas empresas
requieren para su desarrollo y actualización tecnológica.
El desempeño y adición de valor de las EBT puede ser tasado vía
diversas variables, entre las cuales destacan (Bollinger, Hope y
Utterback, 1983):
Ventas e ingresos netos y pago de impuestos: Las EBT
presentan destacadas ratas de crecimiento en términos de
ventas e ingresos netos y en pago de tasas impositivas.
Generación de empleo: Las EBT, debido a su tendencia al
rápido crecimiento, tienen un sustancial impacto en otras áreas
de interés económico; además de ser, por sí mismas, prolíficas
creadoras de nuevos puestos de trabajo.
Gastos en investigación y desarrollo y ventas de exportación:
Existe una alta correlación entre la proporción de ventas por
concepto de exportación y los gastos en I+D en las EBTs; sin
embargo, algunos estudios empíricos sugieren una relación más
directa entre la orientación tecnológica de la firma y el nivel de
exportaciones que entre los gastos de I+D de un producto o
proceso particular y las ventas en el exterior.
Papel en la innovación: Básicamente las EBT comienzan su
proceso evolutivo respondiendo a necesidades del mercado con
productos de alto desempeño; en éste estado las innovaciones
se dan más en productos que en procesos.
La experiencia internacional en la gestación de empresas de alta
tecnología evidencia que los investigadores y tecnólogos que las
promueven enfrentan diversos retos y obstáculos, entre los cuales se
destaca el desconocimiento de los distintos mecanismos financieros, la
falta de experiencia en aspectos empresariales y los altos costos de
inversión inicial, y que se pueden clasificar en dos categorías de
riesgos específicos de las empresas con contenido tecnológico
(Garriga, 1994):
Riesgos del perfil del promotor: suelen presentar un
”background” eminentemente técnico, con carencias para la
gestión comercial y financiera.

11. Riesgos por la propia actividad de la empresa: desarrollan
productos y/o servicios muy específicos y donde también
deberían buscar nuevos desarrollos a los mismos u otras
actividades complementarias de menor riesgo (comerciales,
asesoría, consultoría) que les permitan sobrevivir y generar
fondos para financiar las actividades más innovadoras.
5. Core Capabilities de las Empresas de Base Tecnológica
Las EBTs reposan sobre el desarrollo de cinco (5) macroprocesos
facilitadotes (Véase Figura 2. Core Capabilities) a los cuales se les
imprime acciones dirigidas por el talento humano, las utilidades de la
creatividad, la dirección bajo un excelente estilo de liderazgo y se dan
los recursos necesarios para que fluya una base tecnológica de
excelente calidad.
Figura 2. Core Capabilities

12. Los macroprocesos se refieren a la innovación y la tecnología, como
también a las capacidades de la organización quienes dan forma al
Core Capabilities. Un resumen de estos macroprocesos se presenta a
continuación:
Capacidades Organizacionales Básicas (COB):
La organización empresarial debe asumir la formación de capacidades
administrativas básicas desde su inicio. Esta formación comprende:
Implementación de una Estrategia Empresarial: esta
estrategia se tiene que desarrollar a partir del conocimiento
del sector de ubicación de su empresa.
Implementación de Condiciones Organizativas,
seleccionada la estrategia hay que trabajar en una
estructura empresarial adecuada.
Implementación de Capacidades de Aprendizaje:
desarrollar la organización que aprende, es una fortaleza
de rutina organizacional indispensable para las empresas
de base tecnológica.
Implementación de Habilidades Gerenciales: el
fortalecimiento de las habilidades gerenciales y su
formación continua genera un recurso humano adaptado a
interpretar los cambios del entorno.
Capacidades Organizacionales Complementarias (COC)
Estas capacidades están relacionadas con las fortalezas de la
empresa en el área de manejo adecuado de sistemas de contabilidad,
finanzas e información, lo cual permite la toma de decisiones en forma
oportuna.
Capacidades de Innovación y Tecnología (CIT)
Son el alma de esta categoría de empresas y las necesarias para
agregar productividad y competitividad. Estas capacidades son:
1. Capacidades de Innovación: la empresa debe contar
con una “estrategia de innovación” lo que permite

13. establecer un política sobre el manejo de la
innovación que se quiere establecer.
2. Capacidades Tecnológicas: se refiere también a
contar con una “estrategia tecnológica” para el manejo
de las decisiones sobre las tecnología a emplear en la
empresa.
3. Competitividad de la Innovación: el empresario gestor
de la “base tecnológica” debe establecer parámetros
apropiados para medir y medirse en los niveles de
competitividad con que está manejando su
innovación.
4. Potencial de Innovación: nuevamente el empresario
debe conocer sus potencialidades de generación de
valor agregado combinando sus capacidades de
innovación y tecnológicas.
Capacidades de Relación con el Entorno (CRE)
Con este macroproceso facilitador el empresario establece sus
vínculos con el entorno, es decir el modo de importar y exportar
conocimiento. La empresa de base tecnológica exige que por sus
características especiales, sus pares sean especializados de modo
que las relaciones se establezcan entre estas empresas,
universidades, centros de investigación, redes temáticas
especializadas.
6. La Distribución de los Beneficios de la Innovación y los
Recursos Complementarios
Los sectores emergentes correspondientes a aquellos que manejan
“Base Tecnológica” o los intensivos en tecnología, son vistos como
buenas oportunidades de obtener excelentes retornos económicos.
La ganancia empresarial de la innovación de estas empresas está
condicionada por lo siguientes factores (Grant,1999):
Apropiabilidad: con este término se describe hasta qué punto un
innovador puede capturar el valor que se deriva de innovación en

14. beneficios (Véase Figura 3. La distribución de los beneficios de la
innovación). No todos los casos son iguales, hay casos donde la
captura ha sido total para el innovador, como el caso de NutraSweet
de la empresa Monsanto o recientemente la droga del Viagra
desarrollada por Pfizer. En otros casos la situación ha sido al contrario,
como en la industrial de computadores donde los líderes han tenido
que compartir sus ganancias con los imitadores.
Figura 3. La distribución de los beneficios de la innovación.
Fuente: Grant 1999.
Mantenimiento: la mayor parte de las ganancias de las innovaciones
se encuentra en la oportunidad de su negociación, la cual puede
pertenecer a corto plazo o al largo plazo; el innovador debe desarrollar
estrategias de protección contra la copia o los imitadores para
asegurar los beneficios.
Según Grant, estos dos factores de la Apropiabilidad y el
Mantenimiento se encuentran estrechamente relacionados con otros:
1. La Protección Legal de la Innovación: la cual, se debe ejercer
mediante el empleo de patentes, derechos de autor, marcas
registradas, secretos industriales, etc.

15. 2. Recursos Complementarios: es muy difícil que las innovaciones por
sí solas generen beneficios, la gran mayoría de ellas requieren de los
denominados “recursos complementarios” para su comercialización.
(Véase Figura 4. Los Recursos Complementarios que se Necesitan
para Comercializar una Innovación).
Figura 4. Los Recursos Complementarios que se necesitan para comercializar una
innovación
Fuente: Grant, 1999.
Estos recursos pueden ser especializados o genérico, pero tienen que
ver con la distribución, con los servicios, con las finanzas, con el
desarrollo de marketing y con las innovaciones complementarias
presentadas originalmente por el innovador. Un ejemplo, sería el
desarrollo de productos innovadores de alimentos perecederos es
necesario que los distribuidores de los mismos tengan desarrollada la
innovación de la “cadena de frío”
1. Las Características de la Innovación: si la innovación está
soportada por una tecnología compleja va a se difícil de entender y por
lo tanto, muy difícil de copiar o de imitar, caso contrario cuando la
innovación se soporta en una tecnología la cual es muy fácil de imitar.

16. 7. Los Emprendedores de las EBTs
Todos los países gozan de desempleo, aún los más desarrollados pero
con tasas mínimas. En nuestras economías latinoamericanas, éstas
tasas son preocupantes por sus niveles alcanzados.
Sin embargo, las tasas oficiales del desempleo, no muestran a nivel
desagregado la participación del denominado “Desempleo
Profesional”, el cual es uno de los más preocupantes, ya que esta
masa crítica tiene una gran capacidad de análisis y puede llevar en un
momento dado a las situaciones de hacer perder las inversiones
macroeconómicas de inversión de la sociedad en su formación, ya que
optan por emigrar del país o de terminar realizando trabajos
irracionales para los cuales no hubieran necesitado haber estudiado.
Las causas del desempleo profesional son muy variadas, entre ellas se
puede establecer algunas como:
1 El aparato productivo del país es muy del orden tradicional y con uso
de tecnologías de baja intensidad, por lo cual no demanda de
profesionales.
2 La formación profesional es muy superior a la que demandan los
sectores productivos.
3 El sistema productivo instalado no ha permitido dar oportunidad al
cambio generacional directivo que permita la entrada del innovador y la
gerencia profesional
4 El modelo de organización del estado a cambiado por políticas
neoliberales que implican la reducción del estado, pasando de aportar
asistencia y oferta de empleo, a sólo ser un ente regulador.
5 El modelo educativo universitario sigue anclado en el paradigma de
formar para buscar empleo y no de formación de cultura
emprendedora que insufle la creación de su propio puesto de trabajo.
Toda sociedad en general tiene en su conjunto el acervo de los
denominados “saberes” que es conocimiento no tácito que se
transmite en forma oral y práctica por las generaciones.

17. Estos saberes son de gran importancia para el desarrollo de nuevas
formas de emprendimiento, por lo tanto, de estas modalidades pueden
aparecer excelentes empresarios.
Toda sociedad también goza de la creatividad, la cual, es el ADN de
todo ser humano que le permite buscar soluciones a sus problemas del
entorno. Entonces, existe otra forma de conocimiento el cual, debe
reconocerse y aceptarse como es el “empirismo”, que también puede
definirse como “el crear soluciones innovadores”, sin saber muchas
veces las explicaciones que estas soluciones están basadas en
principios o teorías de la ciencia y la tecnología.
Este conocimiento da origen a los denominados “Inventores”, del cual
nos da muy buen ejemplo los Estados Unidos con figuras de la talla
de: Edison, Ford, etc. Allí se tiene también una gran fuente de
emprendedores potenciales que pueden generar grandes empresas.
Sin embargo, la gran fuente de grandes innovadores es la universidad.
Este sistema permite contar con la gran fuente de los futuros
empresarios. Son ellos con su conocimiento moderno y sus
inquietudes los mejores empresarios.
En resumen, el Sistema Incubador tiene como fuente de
emprendedores innovadores: la sociedad civil (saberes + empirismo =
inventores) y la universidad, pero en especial los innovadores y
empresarios universitarios, ya que ellos son los primeros de sufrir la
crisis de no encontrar empleo y allí es donde las incubadoras tiene un
gran apalancamiento.
Es de aclarar que hacer empresa, no es nada fácil, esto implica
sacrificio, perseverancia, constancia, pasión, etc. El llamado a los
universitarios es que constituyan el quehacer de empresa en un
proyecto de vida, donde no todos llenan los perfiles, pero el sistema
incubador instalado, les dará la oportunidad cuando en ellos se
prendan los factores desencadenantes que den inicio a este proceso.
Es cuestión de tiempo.